Вiдгуки гостей

Рекомендують
43
Персонал
4.60 / 5
Номер
4.36 / 5
Чистота
4.64 / 5
Харчування
4.18 / 5
 
 
5.0
ua  Ірина 2019-08-25 07:53:07 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Все чудово , Вид на місто та розтащування - супер !
5.0
be  Henri 2019-08-22 16:46:07 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
5.0
pl  Jakub 2019-08-19 17:09:30 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
4.0
ua  Koen 2019-08-16 16:24:08 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
4.4
ru  Евгения 2019-08-11 19:46:19 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 4.8/5
 
Коментар гостя:
При заселение молодой человек на ресепшене просто отдал мне карту с номером комнаты. Пришлось задавать дополнительные вопросы. На каком этаже номер, где лифт? Так же никакой информации о завтраке он не озвучил. Общался по принципу "догадайся сама". Это единственное замечание за пять дней проживания. Все остальное было прекрасно! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
 
Вiдповiдь готелю:
Уважаемая Евгения! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы выразить нашу благодарность и признательность за то, что Вы выбрали отель «Украина» для вашего пребывания. Мы ценим ваше мнение об отеле Украина. Ваш комментарий не останется без внимания, мы сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее прибывание было более комфортным. Надеемся вскоре вас увидеть. С уважением, гостиница Украина
5.0
de  Kateryna 2019-08-09 20:39:12 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Great hotel! Great breakfasts! Friendly and polite staff. I highly recommend your hotel and plan to come back in September
 
Вiдповiдь готелю:
Dear Kateryna Kireienko! Thank you for your review. We would like to express our gratitude and appreciation for you choose the Hotel "Ukraine" for you stay. We Appreciate your opinion about hotel Ukraine. We hope to see you soon. Best regards, Ukraine hotel
4.0
gb  Jacqueline 2019-08-08 19:40:44 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 3.0/5
 
Коментар гостя:
I don't know why the restaurant offers evening meals - we were the only ones in the restaurant and the food was awful! It doesn't matter as there are lots of restaurants nearby, but sometimes you just want a tasty snack without having to leave the hotel. A nice bowl of well-made borscht would have been fine! Otherwise, a very good and well-placed hotel.
3.6
se  Mathias 2019-08-07 15:40:16 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 3.3/5 Чистота: 3.7/5 Харчування: 3.0/5
4.3
de  Thomas 2019-08-05 16:32:06  
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
Concerning my time in your hotel I have mixed emotions. Last week I stayed twice in your hotel. The first stay (room 806) which I had booked over “booking.com” was very good, nothing to complain about. The second stay (room 834) which I booked directly with you was a little different. When I opened the inner door, the door handle felt down. O.k., not a big deal, I repaired it by myself. Compared with the first room, the bathroom was quite old fashioned. The next morning when I took a shower the water was of brown color with a lot of debries (rust?) in it. Additionally that day there was no room service at all. I wasn’t aware that there is that much difference when booking directly at your hotel.
4.8
ua  Христина 2019-08-05 15:39:58 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
4.3
ua  Валентин 2019-08-05 10:30:23 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 3.7/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 4.5/5
 
Коментар гостя:
Ванна в №627 была очень скользкая, вероятно, ее стоило бы чем-то обработать. Небольшое несоответсвие списка оборудования в номере фактам (Например, в списке был стаканчик для зубных щеток - а по факту не было. О гостях могут подумать, что прихватили с собой). Замок в ванную комнату не работал. Понимаю, что в номере стандарт LCD телевизор необязателен, это нормально. Но вот состояние пульта для телевизора и кондиционера - это как-то несерьезно. Все остальное было хорошо и профессионально. Спасибо. Думаю, еще встретимся :)
 
Вiдповiдь готелю:
Уважаемый Валентин Личманенко! Благодарим вас за отзыв. Мы хотели бы выразить благодарность и признательность за то, что вы выбрали гостиницу «Украина» для вашего пребывания. Благодарим Вас за то, что не остались в стороне и оставили отзыв, мы всегда положительно относимся к комментариям, благодаря им мы улучшаем и корректируем детали, чтобы быть лучше в будущем. Мы обсудим все ваши замечания и будем работать над улучшением уровня обслуживания. С уважением, команда гостиницы Украины
4.7
de  Herbert 2019-08-04 23:01:59 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Best location, old but nice and cosy rooms, clean everywhere, good breakfast, friendly staff. Can only recommand this hotel.
4.7
am  Razmik 2019-08-03 20:20:37 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 4.5/5
 
Коментар гостя:
Please add toothpaste to the room
4.2
es  JOSE 2019-08-01 18:56:52 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 3.5/5
 
Коментар гостя:
Great location and value for money
3.9
de  Eugen 2019-07-31 17:23:33 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 3.0/5
 
Коментар гостя:
Мини бар.
4.6
se  Ake 2019-07-30 07:21:59 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.8/5
 
Коментар гостя:
Fantastic hotel with unbeateable wiew over city of Ukraine and Liberty Square. Thanks for the arrangemant with Gamma Tour and Chernobyl tour - we got an Fantastic guide and had a ”Day of our life” in Chernobyl” Helpful staff and a GREAT Breakfast - can`t find better place to stay in Ukraine. We Will be back. Thanks Fam Hegethorn from Sweden
1.7
cz  Lukáš 2019-07-20 11:02:14  
Персонал: 1.8/5 Номер: 1.3/5 Чистота: 1.3/5 Харчування: 1.0/5
 
Коментар гостя:
The view is amazing, but unfortunately this is only one thing which I liked. Terribly slow elevators for which you have to wait for couple of minutes, not so warm water, not so many choices on the breakfast (also my friend asked if she can go with me and pay for it, but fortunately she didnt, for 450 Hrivnyas as receptionist said its not definately worth it), also late check out for 950 Hrivnyas. There is no light in the bathroom, I mean up to the bath, can be little bit dangerous, I slide and hurt my leg.
4.9
gb  Antony 2019-07-16 08:13:54 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.8/5
 
Коментар гостя:
As always there is a warm & friendly welcome st the hotel. Rooms are cosy and clean. My favourite hotel in Kyiv.
4.8
cz  Roman 2019-07-15 20:51:02 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
I was very satisfied with the accommodation in the hotel. The bathroom was rather small, but acceptable. The waiting time for lift was sometimes pretty long. It could be shortened by an optimization of their work. It happened often that the lift stopped in a floor where nobody entered.
4.6
de  Claudia 2019-07-15 11:45:33 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 4.5/5
4.9
ua  Христина 2019-07-15 11:04:01 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Обновити вану кiмнату
4.4
ua  Kenenth 2019-07-10 19:03:01 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.5/5
4.8
au  Михаил 2019-07-10 08:52:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
4.2
de  Jutta 2019-07-09 10:17:18 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 3.8/5
4.9
ua  Nicole 2019-07-08 07:05:53 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 4.8/5
 
Коментар гостя:
The view is stunning, staff very friendly, room clean and spacious, breakfast good
5.0
us  Michael 2019-07-06 20:01:20 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
the stay was exceptional thank you
4.6
it  Antonella 2019-07-05 10:25:09 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.5/5
4.0
gb  Nicholas 2019-07-04 19:22:10 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
When booking I asked for a balcony and view over Maidan Square. I was delighted to get both - a superb view - thank you.
5.0
ua  Ірина 2019-07-02 09:51:19 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Так все добре , але капці могли б бути трохи кращої якості.
4.8
ca  Ruby 2019-06-30 04:58:26 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 4.7/5
 
Коментар гостя:
The location, quality and price of the room were exactly what we were looking for. Thank you.