Guest reviews

Recommendations
99
Staff
4.45 / 5
Room
4.23 / 5
Cleanliness
4.45 / 5
Meal
4.08 / 5
 
 
3.8
sk  Daniel 2020-01-21 11:01:35 RECOMMENDED
Staff: 4.4/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 3.0/5
4.9
ua  Максим 2020-01-20 09:20:15 RECOMMENDED
Staff: 4.8/5 Room: 4.5/5 Cleanliness: 4.7/5 Meal: 4.8/5
 
Guest review:
Сделать красивую комнату для курения
4.1
de  Оксана 2020-01-18 21:35:33 RECOMMENDED
Staff: 4.2/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 4.0/5
4.4
pt  Raul 2020-01-14 21:52:13 RECOMMENDED
Staff: 4.6/5 Room: 4.7/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 4.5/5
 
Guest review:
A very nice hotel. A bit dated but overall very nice. Best location possible. Goid value abd a very nice stay.
4.1
ca  Timothy 2020-01-12 22:54:28 RECOMMENDED
Staff: 4.4/5 Room: 4.3/5 Cleanliness: 3.7/5 Meal: 4.5/5
 
Guest review:
I was as usual happy with Hotel Ukraine. However, there was a blood stain on the sheets. We did not inform the front desk because we we needed to wake up at 2 am to fly back to Canada and we only discovered the stain as we were going to sleep. Everything else was good. Thank you.
5.0
ru  Анна 2020-01-07 16:53:35 RECOMMENDED
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 5.0/5
4.4
ua  Ірина 2020-01-05 16:18:10 RECOMMENDED
Staff: 4.2/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.3/5 Meal: 4.5/5
4.7
de  Marius 2020-01-02 10:52:33 RECOMMENDED
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 4.2/5
4.5
ua  Тетяна 2019-12-30 13:15:02 RECOMMENDED
Staff: 4.2/5 Room: 4.5/5 Cleanliness: 4.7/5 Meal: 4.8/5
 
Guest review:
При бронировании номера на сайте отеля нет возможности изменить даты бронирования несколько раз
5.0
ua  Ірина 2019-12-23 07:24:46 RECOMMENDED
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 5.0/5
 
Guest review:
Супер! Дуже подобається готель. Чисто , комфортно ,зручно. Чудовий ресторан , гарні сніданки.Класне розташування готелю. Все супер!
5.0
us  Connor 2019-12-22 09:56:18 RECOMMENDED
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 5.0/5
 
Guest review:
All was great, but the breakfast should start at 6 or 6:30 instead of 7
4.9
gb  Robert 2019-12-20 18:52:48  
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 4.8/5
 
Guest review:
I stay here several times a year and have done so for about 5 years. The staff are friendly, helpful, recognise me and are always very welcoming. Great location ))
4.1
es  Sebastian 2019-12-17 13:23:45 RECOMMENDED
Staff: 4.0/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 4.2/5
4.0
ua  Олена 2019-12-16 16:12:33 RECOMMENDED
Staff: 4.0/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 4.0/5
3.4
ua  Зоряна 2019-12-13 14:00:10  
Staff: 3.2/5 Room: 3.7/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 4.0/5
 
Guest review:
зоряна мозиль .була шокована поселенням.(ще в таксі почала бронювати номер але оскільки ми швидко підїхали то показала на рецепції який номер я почала бронювати і запитала чи завершити мені бронювання на сайті чи вони просто поселять мене в цей номер. на що мені відповіли що на сайті ціна надто низька для цього номеру і вони поняття не мають в яку конуру мене поселять якщо я це забронюю і запропонували просто поселитися за ціною на 500 гривень більшою або забронювати на букінгу. я була шокована відповіддю і уточнила чи це їхній сайт -мені відповіли що вроді як ваш (номера телефону значок і тому подібне співпадають ) і кажуть ну ладно бронюйте . я завершила бронювання і предявила його на рецепції на що отримала відповідь -ну ви знаєте скільки сайтів підробок в інтернеті хто його знає чи це був наш сайт -коли прийде час поселення 14 год тоді ми подивимся чи є ваше бронювання але ми вам не гарантуєм що ви будете жити в номері тої категорїї яку ви забронювали швидше всього вас поселять в номер нижчої категорїї або скажуть доплатити ,Я ЯКЩО ЧЕСНО ОХУЇЛА ВІД ТАКОГО КОМЕНТАРЯ.я зупинялася в сотнях готелів по всьому світу но такого не чула ніде. те що настрій на пів дня був зіпсований це нічого не сказати(прийшла зранку залишити сумку в камері схову).особливо враховуючи те що це була друга спроба пожити в вашому готелі (в перший раз мені дали настільки брудний смердючий і обшарпаний номер що я просто змушена була піти ночувати до друзів не зважаючи на оплачені гроші.Але після коментаря адміністрації що не всі номери брудні і смердючі вирішила спробувати ще раз тут пожити (номер цього разу був не брудний не обшарпаний і не смердючий) але поселення мене просто шокувало .я думаю коли ви продаєте на сайті номер зі знижкою то варто повідомити про це персонал щоб вони не говорили гостям що вони фіг будуть жити за такі гроші в номері вибраної категорїї
4.7
ua  Тетяна 2019-12-13 12:07:19 RECOMMENDED
Staff: 4.6/5 Room: 4.3/5 Cleanliness: 4.3/5 Meal: 4.2/5
 
Guest review:
В моём номере в ванной вода была только с горячего крана, холодная была только в раковине
3.7
de  Ljubisa 2019-12-10 20:58:39  
Staff: 3.4/5 Room: 3.0/5 Cleanliness: 3.3/5 Meal: 3.8/5
 
Guest review:
I made an early bird reservation for Total (incl. taxes and fees): 151.30 EUR and they send me confirmation, but in the Hotel I paid almost 170 Euro. They are changing the price, you can forget your reservation...
4.8
de  Marcel 2019-12-09 13:07:51 RECOMMENDED
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 4.5/5
1.8
hk  Rafael Eduardo 2019-12-03 11:56:28 RECOMMENDED
Staff: 2.0/5 Room: 1.7/5 Cleanliness: 1.7/5 Meal: 1.2/5
 
Guest review:
When I did the check-in I had to pay UAH 400 as a security deposit. The laid told me I would get it back, but I did not get it so far. Could you give it back?
3.4
cy  Olga 2019-11-22 07:40:36  
Staff: 3.4/5 Room: 3.0/5 Cleanliness: 3.0/5 Meal: 3.5/5
 
Guest review:
Heating should be on during the day to not just at night
4.6
cz  Vojtěch 2019-11-18 11:27:51 RECOMMENDED
Staff: 4.4/5 Room: 4.3/5 Cleanliness: 4.3/5 Meal: 4.2/5
4.2
bg  Plamen 2019-11-18 08:50:21  
Staff: 4.2/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 4.2/5
3.8
by  Manzar 2019-11-18 07:17:27 RECOMMENDED
Staff: 4.0/5 Room: 3.0/5 Cleanliness: 3.7/5 Meal: 3.0/5
4.9
fr  Olivier 2019-11-17 16:35:50 RECOMMENDED
Staff: 4.8/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 5.0/5
4.1
se  Niklas 2019-11-12 15:07:55 RECOMMENDED
Staff: 4.4/5 Room: 4.0/5 Cleanliness: 4.3/5 Meal: 3.5/5
4.2
es  Ana 2019-11-12 13:08:52  
Staff: 4.4/5 Room: 4.3/5 Cleanliness: 4.3/5 Meal: 4.2/5
4.7
ie  Frazer 2019-11-11 20:28:28 RECOMMENDED
Staff: 4.6/5 Room: 4.7/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 5.0/5
4.2
ch  Adrian 2019-11-11 18:29:40 RECOMMENDED
Staff: 4.8/5 Room: 4.3/5 Cleanliness: 4.0/5 Meal: 4.0/5
4.8
ch  Séverin 2019-11-11 11:02:52 RECOMMENDED
Staff: 4.8/5 Room: 4.7/5 Cleanliness: 4.7/5 Meal: 4.3/5
4.9
ch  Séverin 2019-11-10 09:37:22 RECOMMENDED
Staff: 5.0/5 Room: 5.0/5 Cleanliness: 5.0/5 Meal: 4.8/5